Ayuntamiento/EPDA El presidente de la Comisión de
Quejas y Sugerencias, Víctor Bernabéu, y la concejal de Participación
Ciudadana, Almudena Baldó, han mantenido una reunión con el resto de grupos
políticos de la Corporación Municipal en la que han abordado las diferentes
entradas al buzón recibidas entre los meses de enero a septiembre del año 2021.
En ese sentido, Bernabéu ha señalado
que “vamos a seguir trabajando para que la ciudadanía conozca las diferentes
formas en las que se tienen que dirigir a la administración para interponer las
quejas, sugerencias o reclamaciones que consideren pertinentes”.
Durante estos meses, si bien han
aumentado el número de entradas también se han incrementado las respuestas. “Gracias
a ello podemos subsanar errores, conocer nuestras carencias y mejorar, sobre
todo, en la atención al ciudadano. También agradezco a los miembros de la
comisión su colaboración en esta materia”, ha explicado la edil de
Participación Ciudadana.
Los
diferentes canales de los que dispone el ciudadano son la APP ‘Orihuela en tu
mano’ que se puede descargar en el móvil, en
https://www.orihuela.es/buzon-de-sugerencias/,
también sedeelectronica.orihuela.es o rellenando un formulario acudiendo
personalmente al Edificio Prop de Orihuela centro o en el Ayuntamiento de la
costa de Orihuela.
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