Certificado-EPDADentro de la agenda de actividades de Fitur la alcaldesa de Calp, Ana Sala, y el concejal de Turismo, Paco Avargues, han recogido hoy el distintivo SICTED que otorgan la SecretarÃa de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias a los destinos turÃsticos que acreditan el cumplimiento de los requisitos establecidos en su metodologÃa y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua.
El Departamento de Turismo del Ayuntamiento de Calp se adhirió en 2020 al Sistema Integral de Calidad TurÃstica en Destino (SICTED). Pese a las circunstancias derivadas de la pandemia y el poco tiempo transcurrido desde la implantación del proyecto en Calp, se adhirieron un total de 21 establecimientos y servicios turÃsticos.
Durante este primer año de implantación del SICTED en Calp, se estableció un cronograma consensuado con Turisme Comunitat Valenciana y la Cámara de Comercio de Alicante para la consecución de todos los objetivos a cumplir para la obtención del Distintivo SICTED (módulos formativos, Asistencias Técnicas Individualizadas, Asistencias Técnicas Colectivas, grupos de mejora y evaluaciones externas). Además se constituyó la Mesa de Calidad que propuso los 21 servicios turÃsticos -hoteles, campings, apartamentos turÃsticos, transporte turÃstico, turismo de bienestar, puertos deportivos,etc. - reconocidos con el distintivo SICTED.
El distintivo SICTED reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continúa de un destino o servicio turÃstico, el distintivo que Calp obtiene por primera vez tiene validez bienal aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
Es un proyecto de mejora de la calidad
de los destinos turÃsticos promovido por la SecretarÃa de
Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de
Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con Servicios turÃsticos de hasta
36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia del
turista.
